Như bạn đã biết, Nhật Bản được biết đến với tư cách là một quốc gia luôn coi trọng về lễ nghĩa và phép tắc. Đặc biệt những điều đó được thể hiện trong văn hoá giao tiếp của người Nhật Bản. Giao tiếp là quá trình trao đổi, truyền đạt và tiếp nhận thông tin. Là sợi dây kết nối các mối quan hệ giữa chúng ta với những người xung quanh.
Nếu lần đầu bạn tiếp xúc với người Nhật Bản, có thể bạn sẽ thấy bất ngờ với cử chỉ giao tiếp của họ. Dưới đây, cùng Kysudinhat.com tìm hiểu #7 đặc trưng giao tiếp của người Nhật mà có thể bạn chưa biết tại bài viết sau.
1. #7 đặc trưng giao tiếp của người Nhật có thể bạn chưa biết
1.1. Văn hóa cúi chào
Đây là quy tắc bất thành văn của người Nhật, cúi chào trong văn hoá người Nhật là thể hiện lòng kính trọng của mình đối với mọi người. “Người dưới” phải cúi chào “người trên” trước, theo quy định thì người lớn tuổi là người trên của người ít tuổi.
Đặc biệt, đối với người lớn tuổi hoặc là cấp trên, bạn phải cúi chào sâu 90 độ, còn với bạn bè cùng trang lứa thì cúi chào 30 độ.
1.2. Giao tiếp bằng mắt
Trong văn hoá giao tiếp của người Nhật, thường tránh nhìn thẳng vào mắt người đang đối thoại. Vì được coi như là một hành động thiếu lịch sự, khiếm nhã. Người Nhật thường tránh nhìn trực diện vào mắt người đối thoại, thay vào đó họ nhìn vào vật trung gian như cà vạt, đồ trang sức, cuốn sách hoặc nhìn sang một bên khác.
1.3. Cách nói giảm, nói tránh
Người Nhật sẽ không chọn cách từ chối trực tiếp như là “Không” cho các vấn đề được đặt ra. Nếu họ không đồng ý hoặc phản đối về một vấn đề nào đó, họ sẽ tìm cách nói giảm nói tránh như là “ý tưởng cũng hay nhưng cần xem xét lại tính khả thi”, “vấn đề này khá là khó”,… Người Nhật có cái tôi và sự tự trọng khá cao, họ luôn tránh việc bị đánh giá là khiếm nhã, nhạy cảm trong ứng xử và giao tiếp.
1.4. Trang phục thể hiện văn hóa giao tiếp
Trang phục thể hiện sự tôn trọng với người đối diện, do đó hãy lựa chọn trang phục phù hợp đề cao sự kín đáo sạch sẽ và tế nhị.
1.5. Hạn chế tiếp xúc cơ thể
Trong văn hoá giao tiếp Nhật Bản thì việc bắt tay hay vỗ vai được xem là việc thiếu tế nhị. Khoảng cách giao tiếp là vô cùng quan trọng đối với người Nhật Bản. Bạn chỉ cần thể hiện cúi chào và mỉm cười vui vẻ cũng đủ để thể hiện sự tôn trọng là lịch thiệp.
1.6. Văn hóa tặng quà của người Nhật
Tặng quà là một nét đẹp văn hoá tại Nhật, mang ý nghĩa biểu đạt sự kính trọng và biết ơn. Nghi thức tặng quà, chọn món quà, số đếm của chúng, cách trang trí… đều được người Nhật hết sức lưu ý khi tặng cho nhau.
1.7. Văn hóa trao đổi danh thiếp
Người Nhật thường trao đổi danh thiếp với sự kính cẩn, người đưa danh thiếp sẽ đưa bằng tay phải, còn người nhận sẽ nhận bằng cả hai tay. Hơn thế nữa, việc bạn đối xử với tấm danh thiếp như thế nào cũng xem như cách bạn coi trọng đối phương như thế nào. Do đó, người nhận danh thiếp phải đọc và cất vào hộp chuyên dụng để đựng danh thiếp.
2. Một số tips lời khuyên khi giao tiếp với người Nhật
- Hãy kiên nhẫn và chú ý đến chi tiết nhỏ khi giao tiếp đối cách đối phương giao tiếp.
- Tôn trọng văn hóa và phong cách giao tiếp của người Nhật sẽ giúp bạn dễ dàng xây dựng mối quan hệ tốt đẹp.
Trên đây, là 7 đặc trưng giao tiếp của người Nhật mà bạn nên biết để giao tiếp với người Nhật một cách tinh tế và hiệu quả nhất. Để theo dõi thêm về văn hóa Nhật Bản đừng quên xem chi tiết tại danh mục Tin tức – Văn hoá tại website Kysudinhat.com.